営業代行・・・
おはようございます。
大抵の営業TELは私が対応するわけですが、、
経営側でありますが、私は不在といって受け答えします(笑)
最近は営業代行に委託しているとこ増えてるんですかねえ。
検査メーカーと言いつつ、的外れな内容で担当者に繋いでもらおうとしたり
いろんな業種で 「ああ代行なんだな」って感じがわかります。
別に悪くはないんですが、とりあえず必死でアポイントの約束を取ろうとする感じがいやです。
別段必要性を感じないから、必要ないんですよね~って形でTELを切ろうとするわけですが
とりあえず1度挨拶だけでもさせてほしいと食い下がる感じ。
直接メーカーさんや加工業者さんのTELは話しててわかりますし、異業種であっても時間さえあれば来社いただくんですけどねえ。
営業代行さんに依頼する理由はそれぞであるんでしょうが、アポイント取る入口が「違う顔」だと信用できないと思っています。
去年あたりから同業者からの営業が盛んにあります。
とりあえず同業なので代行とわかった上で約束して数社とお会いしましたが、
やはり代行を使ってるとのことでした。
去年だけで4社あったかなあ。
聞くと営業人員を減らし固定経費を削減したうえで、営業を外注する感覚だとか。
うちみたいにアポイント取れれば、自前の営業や製造が出向いて対応するんだとか。
それもありかなあとなんとなく納得した感じで話していました。
弊社は完全な営業さんはいない会社で、既存のユーザー様への対応を行う営業さんは2人だけ。
僕は他社からの紹介やNETでの問い合わせなどで対応したりする形ですので、完全新規営業を行う人員がいません。
まあ。。
地盤実装を主業務としていますので、設備メーカーや開発会社に営業かけても担当部署にたどり着かないことが多いので完全新規は諦めているのが現状。
よほど現行の協力会社が対応悪いや品質的な問題等にぶち当たってる会社にピンポイントで営業できれば可能性があるのですが。
ん~~考えどころです。